Beranda / Rekomendasi Terbit / Survei Kepuasan Wisatawan (Visitor Exit Survey) Tahun 2026

Rancangan Kegiatan Statistik

Judul Survei Kepuasan Wisatawan (Visitor Exit Survey) Tahun 2026
Cara Pengumpulan Data Survei
Instansi Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, dan kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat
Tanggal Terbit 09 April 2026
Judul Kegiatan :
Survei Kepuasan Wisatawan (Visitor Exit Survey)
Tahun:
2026
Cara Pengumpulan Data:
Survei
I. Penyelenggara
1.1. Instansi Penyelenggara:
Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, dan kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat
1.2. Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara:
Jl. Gabriel Gampur, Goron Talo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur
Telepon:
(0385) 41170
Faksmile:
Email:
labuanbajoofficial20@gmail.com
II. Penanggung Jawab
2.2. Penanggung Jawab Teknis (setingkat Eselon 3):
Nama:
Chrispinianus Mesima
Jabatan:
Sekretaris Dinas Pariwisata, Ekonomi Kreatif, dan Kebudayaan Kabupaten Manggarai Barat
Alamat:
Jl. Gabriel Gampur, Goron Talo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Tim
Telepon:
Faksmile:
Email:
labuanbajoofficial20@gmail.com
III. Perencanaan dan Persiapan
3.1. Latar Belakang Kegiatan:

Pengembangan destinasi wisata Labuan Bajo di Kabupaten Manggarai Barat saat ini tidak hanya berorientasi pada peningkatan jumlah kunjungan wisatawan semata, namun juga mengarah pada pendekatan yang lebih holistik dengan memperhatikan aspek keberlanjutan. Hal ini mencerminkan adanya pergeseran paradigma dalam pengelolaan pariwisata yang tidak hanya menitikberatkan pada kepuasan wisatawan, tetapi juga menjaga kelestarian lingkungan, sosial, dan budaya setempat agar destinasi dapat bertahan dalam jangka panjang.

Kepuasan wisatawan merupakan komponen penting dalam keberhasilan suatu destinasi wisata. Tingkat kepuasan ini tidak hanya dipengaruhi oleh kualitas layanan dan pengalaman yang dirasakan selama berwisata, tetapi juga oleh sejauh mana wisatawan merasakan adanya keberlanjutan dalam pengelolaan destinasi tersebut. Kepuasan wisatawan selanjutnya berperan besar dalam membentuk perilaku wisatawan selama di destinasi, seperti durasi liburan (length of stay) dan keinginan untuk berbelanja (spending behavior).

Dengan demikian, pengembangan Labuan Bajo sebagai destinasi wisata memerlukan pendekatan yang mengintegrasikan keberlanjutan dengan strategi peningkatan kepuasan wisatawan, yang pada akhirnya dapat memberikan dampak positif terhadap ekonomi lokal melalui perpanjangan masa tinggal dan peningkatan pengeluaran wisatawan.

3.2. Tujuan Kegiatan:
  • Untuk mengetahui durasi liburan wisatawan nusantara dan mancanegara di Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat.
  • Untuk mengetahui tingkat pengeluaran wisatawan nusantara dan mancanegara selama berada di Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat.
  • Untuk menganalisis ekspektasi wisatawan nusantara dan mancanegara terhadap destinasi wisata Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat.
  • Untuk mengukur tingkat kepuasan wisatawan terhadap pariwisata perdesaan di Kabupaten Manggarai Barat.
  • Untuk mengukur tingkat kepuasan wisatawan terhadap pelayanan kepariwisataan di Labuan Bajo, Kabupaten Manggarai Barat.
3.3. Rencana Jadwal Kegiatan:
Kegiatan Tanggal Mulai Tanggal Selesai
A. Perencanaan/Persiapan
01 September 2026
30 September 2026
B. Pelaksanaan Lapangan
01 Oktober 2026
30 November 2026
C. Pengolahan
01 November 2026
30 November 2026
D. Analisis
01 November 2026
30 November 2026
E. Penyajian
01 Desember 2026
31 Desember 2026
3.4. Variabel yang Dikumpulkan:
Nama Variabel
Definisi
Referensi Waktu
Profil wisatawan termasuk asal wisatawan (nusantara dan mancanegara), kelompok usia, tujuan kedatangan, tingkat pendidikan, jenis kelamin, jumlah rombongan, dan pekerjaan. Saat pendataan
Proses pengambilan keputusan sumber informasi tentang Labuan Bajo dan daya tarik utama berkunjung Selama periode kunjungan terakhir
Ekspektasi Wisatawan Ekspektasi yang dimiliki wisatawan terhadap Labuan Bajo Kabupaten Manggarai Barat Selama periode kunjungan terakhir
Lama tinggal (length of stay) Lama tinggal (length of stay) wisatawan di Labuan Bajo Kabupaten Manggarai, termasuk kunjungan pertama, kesesuaian lama kunjungan, dan lain-lain. Selama periode kunjungan terakhir
Pengaturan perjalanan dan pengeluaran wisatawan Perencanaan liburan, metode perjalanan, kegiatan selama liburan, dan total pengeluaran. Selama periode kunjungan terakhir
Pandangan tentang Pariwisata Berkelanjutan dan Daya Dukung Pariwisata Labuan Bajo Kabupaten Manggarai Barat Pandangan tentang Pariwisata Berkelanjutan dan Daya Dukung Pariwisata Labuan Bajo Kabupaten Manggarai Barat, termasuk informasi tentang tata tertib berwisata di Labuan Bajo, perilaku pelaku usaha pariwisata, dan kesan terhadap perjalanan di Kawasan Taman Nasional Komodo. Selama periode kunjungan terakhir
Wisata perdesaan Wisata perdesaan, termasuk destinasi yang dikunjungi dan pengalaman yang dirasakan saat berkunjung ke desa wisata. Selama periode kunjungan terakhir
Aspek lingkungan Aspek lingkungan, termasuk kebersihan, polusi, hingga aksi nyata pelestarian lingkungan. Selama periode kunjungan terakhir
Kepuasan pengunjung Kepuasan pengunjung, termasuk kepuasan terhadap pelayanan kepariwisataan, bandara, dan sikap loyalitas wisatawan. Selama periode kunjungan terakhir
IV. Desain Kegiatan
4.1. Kegiatan Ini Dilakukan:
Berulang
4.2. Frekuensi Penyelenggaraan:
Tahunan
4.3. Tipe Pengumpulan Data:
Cross Sectional
4.4. Cakupan Wilayah Pengumpulan Data:
Sebagian Wilayah Indonesia
4.5. Wilayah Kegiatan:
Nama Provinsi
Kabupaten/Kota
4.6. Metode Pengumpulan Data:
  • Wawancara
  • Mengisi Kuesioner Sendiri
4.7. Sarana Pengumpulan Data:
  • Paper-assisted Personal Interviewing (PAPI)
V. Desain Sampel
5.1. Jenis Rancangan Sampel:
Single Stage
5.2. Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir:
Sampel Nonprobabilitas
5.3. Metode Yang Digunakan:
Purposive Sampling
5.7. Unit Sampel:
Wisatawan asing dan domestik yang meninggalkan Labuan Bajo (Manggarai Barat)
5.8. Unit Observasi:
Wisatawan asing dan domestik yang meninggalkan Labuan Bajo (Manggarai Barat)
5.9. Jumlah Responden:
400
VI. Pengumpulan Data
6.1. Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Study)?
Tidak
6.2. Petugas Pengumpulan Data:
Mitra Atau Tenaga Kontrak
6.3. Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data:
Sma Atau Smk
6.4. Jumlah Petugas:
Supervisor/penyelia/pengawas
: 5 orang
Pengumpul data/enumerator
: 10 orang
6.5. Apakah Melakukan Pelatihan Petugas?
Ya
6.6. Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data:
  • Supervisi
VII. Pengolahan Dan Analisis
7.1. Tahapan Pengolahan Data:
Penyuntingan (Editing)
: Ya
Penyandian (Coding)
: Ya
Data Entry
: Ya
Penyahihan (Validasi)
: Ya
7.2. Metode Analisis:
Analisis Deskriptif
7.3. Unit Analisis:
  • Individu
7.4. Tingkat Penyajian Hasil Analisis:
  • Kabupaten Atau Kota
VIII. Diseminasi Hasil
8.1. Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (Hardcopy)
: Ya
Digital (Softcopy)
: Ya
Data Mikro
: Tidak