Pasien pulang paksa merupakan salah satu kejadian penting dalam pelayanan rumah sakit karena dapat berdampak pada keselamatan pasien, mutu pelayanan, serta citra rumah sakit. Keputusan pulang paksa dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti kondisi klinis pasien, faktor sosial ekonomi, persepsi terhadap pelayanan, maupun komunikasi antara tenaga kesehatan dan pasien/keluarga.

Sebagai rumah sakit kelas A dengan kompleksitas kasus tinggi, pemantauan dan analisis data pasien pulang paksa diperlukan untuk Mengidentifikasi pola dan kecenderungan kejadian pulang paksa, Menilai faktor penyebab yang dapat diperbaiki, Mendukung upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien

Oleh karena itu, dilakukan kegiatan kompilasi data pasien pulang paksa yang bersumber dari data administrasi dan rekam medis rumah sakit.

Menyediakan data dan informasi mengenai kejadian pasien pulang paksa sebagai bahan evaluasi mutu pelayanan rumah sakit.

Tujuan Khusus : Mengetahui jumlah dan tren pasien pulang paksa, Mengidentifikasi karakteristik pasien pulang paksa, Mengidentifikasi alasan utama pasien pulang paksa

Menjadi dasar perumusan rekomendasi perbaikan pelayanan