Arsip merupakan pilar utama dalam menjaga memori kolektif bangsa sekaligus instrumen vital dalam pemenuhan hak keterbukaan informasi publik. Sebagaimana diamanatkan dalam Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan, penyelenggaraan kearsipan bertujuan untuk menjamin ketersediaan arsip yang autentik dan terpercaya serta meningkatkan kualitas pelayanan publik. Seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya referensi sejarah, lembaga kearsipan kini menghadapi tuntutan untuk memberikan akses seluas-luasnya kepada masyarakat, sesuai dengan prinsip penggunaan arsip untuk kepentingan pemerintahan, pelayanan publik, dan penelitian sebagaimana diatur dalam pasal-pasal mengenai aksesibilitas arsip statis. Saat ini, fungsi lembaga kearsipan pun telah bertransformasi menjadi destinasi wisata edukasi yang menarik minat masyarakat melalui galeri dan pameran dokumenter, yang menuntut adanya manajemen pengelolaan pengunjung yang lebih terstruktur dan berbasis data.

1. Untuk mengetahui jumlah pengunjung layanan kearsipan di Jawa Timur;

2. Untuk mengetahui jumlah pengunjung Wisata Arsip Anak Sekolah (WARAS) di Jawa Timur;

3. Untuk mengetahui jumlah pengunjung Sistem Informasi Kearsipan Nasional (SIKN) Provinsi Jawa Timur.