Rancangan Kegiatan Statistik
| Judul | Survei Kepuasan Masyarakat Sekretariat DPRD Kabupaten Mojokerto Tahun 2026 Tahun 2026 |
| Cara Pengumpulan Data | Survei |
| Instansi | Sekretariat DPRD Kabupaten Mojokerto |
| Tanggal Terbit | 06 Maret 2026 |
Judul Kegiatan :
Survei Kepuasan Masyarakat Sekretariat DPRD Kabupaten Mojokerto Tahun 2026
Tahun:
2026
Cara Pengumpulan Data:
Survei
I. Penyelenggara
1.1. Instansi Penyelenggara:
Sekretariat DPRD Kabupaten Mojokerto
1.2. Alamat Lengkap Instansi
Penyelenggara:
Jln RA. Basoeni No.35, Kec. Sooko, Kab. Mojokerto
Telepon:
085655908544
Faksmile:
Email:
sekwankabmjk@gmail.com
II. Penanggung Jawab
2.2. Penanggung Jawab Teknis (setingkat
Eselon 3):
Nama:
Catur Iriawan S.I.P., M.Si.
Jabatan:
Kepala Bagian Persidangan
Alamat:
RA. Basoeni No.35, Sooko, Mojokerto
Telepon:
081515408535
Faksmile:
Email:
setwankabmjk@gmail.com
III. Perencanaan dan Persiapan
3.1. Latar Belakang Kegiatan:
Untuk mengukur tingkat kepuasan Stakeholder yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat Stakeholder terhadap mutu dan kualitas pelayanan yang telah diberikan oleh Sekretariat DPRD Kabupaten Mojokerto
3.2. Tujuan Kegiatan:
Untuk mengukur tingkat kepuasan Stakeholder yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat Stakeholder terhadap mutu dan kualitas pelayanan yang telah diberikan oleh Sekretariat DPRD Kabupaten Mojokerto
3.3. Rencana Jadwal Kegiatan:
| Kegiatan | Tanggal Mulai | Tanggal Selesai | |
|---|---|---|---|
| A. | Perencanaan/Persiapan |
01 Januari 2026
|
10 Januari 2026
|
| B. | Pelaksanaan Lapangan |
16 Februari 2026
|
20 Februari 2026
|
| C. | Pengolahan |
23 April 2026
|
25 Juni 2026
|
| D. | Analisis |
25 Juni 2026
|
26 Juni 2026
|
| E. | Penyajian |
26 Juni 2026
|
30 Juni 2026
|
3.4. Variabel yang Dikumpulkan:
|
Nama Variabel
|
Definisi
|
Referensi Waktu
|
|---|---|---|
| Persyaratan | Persyaratan teknis dan administratif yang diperlukan untuk mendapatkan pelayanan sesuai dengan jenis pelayanannya | 2026 |
| Sistem Mekanisme dan Prosedur | Kemudahan tahapan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat dilihat dari sisi kesederhanaan alur pelayanan | 2026 |
| Waktu Penyelesaian | Pelaksanan waktu pelayanan, sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan | 2026 |
| Biaya atau Tarif | Kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan | 2026 |
| Produk Spesisfikasi Jenis Pelayanan | Hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan, produk pelayanan ini merupakan hasil dari setiap spesifikasi jenis pelayanan | 2026 |
| Kompetensi Pelaksana | Tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/menyelesaikan pelayanan kepada masyarakat | 2026 |
| Perilaku Pelaksana | Sikap dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati | 2026 |
| Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan | Kondisi sarana dan prasarana pelayananan yang bersih, rapi dan teratur sehingga dapat memberikan rasa nyaman kepada penerima pelayanan | 2026 |
| Sarana dan Prasarana | Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberikan rasa nyaman | 2026 |
| Jenis Kelamin | Laki-Laki dan Perempuan | 2026 |
IV. Desain Kegiatan
4.1. Kegiatan Ini Dilakukan:
Berulang
4.2. Frekuensi Penyelenggaraan:
Semesteran
4.3. Tipe Pengumpulan Data:
Longitudinal Panel
4.4. Cakupan Wilayah Pengumpulan Data:
Sebagian Wilayah Indonesia
4.5. Wilayah Kegiatan:
|
Nama Provinsi
|
Kabupaten/Kota
|
|---|
4.6. Metode Pengumpulan Data:
- Mengisi Kuesioner Sendiri
4.7. Sarana Pengumpulan Data:
- Computer Aided Web Interviewing (CAWI)
V. Desain Sampel
5.1. Jenis Rancangan Sampel:
Single Stage
5.2. Metode Pemilihan Sampel Tahap
Terakhir:
Sampel Nonprobabilitas
5.3. Metode Yang Digunakan:
Accidental Sampling
5.7. Unit Sampel:
Pengguna Layanan
5.8. Unit Observasi:
Sekretariat DPRD
5.9. Jumlah Responden:
250
VI. Pengumpulan Data
6.1. Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot
Study)?
Tidak
6.6. Metode Pemeriksaan Kualitas
Pengumpulan Data:
- Supervisi
- Lainnya : Mengecek Petugas Front Office
VII. Pengolahan Dan Analisis
7.1. Tahapan Pengolahan Data:
Penyuntingan (Editing)
:
Ya
Penyandian (Coding)
:
Ya
Data Entry
:
Ya
Penyahihan (Validasi)
:
Ya
7.2. Metode Analisis:
Analisis Deskriptif
7.3. Unit Analisis:
- Lainnya : Sekretariat DPRD
7.4. Tingkat Penyajian Hasil Analisis:
- Kabupaten Atau Kota
VIII. Diseminasi Hasil
8.1. Produk Kegiatan yang Tersedia untuk
Umum
Tercetak (Hardcopy)
:
Tidak
Digital (Softcopy)
:
Tidak
Data Mikro
:
Tidak
