Penerangan Jalan Umum (PJU) merupakan salah satu infrastruktur penting dalam mendukung keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pengguna jalan, baik kendaraan maupun pejalan kaki, terutama pada malam hari. Selain itu, keberadaan PJU juga memberikan kontribusi signifikan terhadap estetika kota dan peningkatan kualitas hidup masyarakat.

Kota Serang sebagai ibu kota Provinsi Banten terus mengalami pertumbuhan jumlah penduduk dan aktivitas ekonomi yang cukup pesat. Pertumbuhan ini tentunya berdampak langsung terhadap peningkatan kebutuhan akan sarana dan prasarana kota yang memadai, termasuk sistem penerangan jalan yang optimal. Namun demikian, berdasarkan pengamatan awal dan aduan masyarakat, masih terdapat sejumlah ruas jalan yang belum terlayani PJU secara maksimal, serta beberapa titik PJU yang mengalami kerusakan atau tidak berfungsi.

Oleh karena itu, diperlukan sebuah survei atau pemetaan kondisi eksisting PJU di Kota Serang untuk mendapatkan data yang akurat dan komprehensif mengenai sebaran, kondisi, serta efektivitas penerangan jalan yang ada saat ini. Kegiatan survei ini bertujuan sebagai dasar perencanaan dan pengambilan kebijakan oleh Pemerintah Kota Serang dalam upaya peningkatan layanan PJU, baik melalui rehabilitasi, penambahan unit, maupun peningkatan teknologi penerangan.

         Kegiatan ini juga sejalan dengan komitmen Pemerintah Kota Serang dalam mewujudkan “SERANG                  MENYALA” sebagaimana tertuang dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD)            Kota Serang Tahun 2025-2029. Dengan adanya survei ini, diharapkan perencanaan program dan                      penganggaran PJU tahun-tahun berikutnya dapat lebih tepat sasaran dan sesuai kebutuhan                            masyarakat.

1. Mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan PJU di berbagai wilayah Kota Serang, baik dari segi pencahayaan, sebaran, maupun keandalannya.

2. Mengidentifikasi keluhan, harapan, dan masukan dari masyarakat terkait kualitas dan kuantitas layanan PJU yang dirasakan saat ini.

3. Mengevaluasi efektivitas pelayanan PJU yang telah disediakan oleh Pemerintah Kota Serang sebagai bagian dari pelayanan publik.