Dalam menjalankan tugasnya, Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kota Tarakan bertanggung jawab meningkatkan teknologi informasi dari sisi sarana dan prasarana. Berdasarkan Peraturan Walikota Tarakan Nomor 95 Tahun 2020, dibentuk UPTD Tarakan Command Center (TCC) sebagai pusat kendali terpadu untuk memantau, mengoordinasikan, dan mengambil keputusan secara real time dalam pelayanan publik dan manajemen krisis. UPTD TCC juga mengelola layanan Call Center 112 sebagai nomor darurat nasional dari Kementerian Komdigi, yang terintegrasi dengan seluruh operator telekomunikasi dan akan meneruskan panggilan masyarakat ke call center sesuai wilayah.

Sebagai sarana pertanggungjawban kenierja kepada seluruh stakeholder atas pelaksanaan tugas, fungsi dan wewenang pengelolaan sumber daya yang menjadi kewenangan Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian. Kegiatan ini juga menjadi bahan evaluasi akuntabilitas kinerja Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandiandalam rangka meningkatkan kinerja Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian dalam penyelenggaraan pelayanan publik.